“AI手机”已经成为手机厂商新的着力方向,但是消费者的感知却不是很明显——AI手机究竟意味着什么?
一位手机行业人士告诉九派财经记者,消费者还缺乏一个明确感知的场景,现在手机厂商都在探索AI场景的落地方向,厂商之间在AI功能没有在本质上拉开差距,只是交互的方式不同。
10月23日,荣耀在开发者大会上正式发布MagicOS 9.0,向外界展示了他们对于AI的进展其中最大的变化是,YOYO助理正式升级为YOYO智能体,荣耀宣称,这是驱动操作转向AI OS阶段的重要标志。
从行业视角看,作为国内首个提出“用AI重构操作系统”的手机厂商,荣耀的动作意味着行业的风向标。荣耀CEO赵明在发布会后的媒体采访后阐释了他们做AI的底层逻辑。赵明称,不同于华为做系统重构,荣耀以一个更开放的心态搭建AI的操作系统。赵明认为这是条孤勇者的路,从最开始的不被看好,现在他们在智能化的体验不仅超过了国内其他厂家,甚至“甩苹果一条街”。
切换到消费者视角看,此次功能发布主要还是围绕一些消费者常用场景做了优化,如一句话点外卖、取消连续订阅、AI修图等。一位业内人士评价,考虑到AI手机普遍不突出的情况下,YOYO助手和任意门的功能实现和交互逻辑还是不错的。但是实际使用上,比如点外卖,人点外卖还是需要挑拣,无法简单模式化,而AI目前连优惠券都无法使用。AI手机要实现惊艳的用户体验还有很长的一段路要走。
以下是媒体与荣耀CEO赵明的对话:
【1】荣耀不走华为的路
Q:您是怎么看待华为向下做系统的重构,而荣耀选择走的是走AI、OS这两个路线,未来会不会有殊途同归走到一起的可能性?
赵明:从荣耀2021年独立出来以后,我们两边所走的发展道路和方向就已经截然不同了。
独立出来的荣耀,更多的是构思未来的操作系统是什么样子,要解决面向未来时代发展的问题。2021年没有人押宝和看好用AI来重构操作系统,一直到2021年、2022年,我们都是一个孤独的前行者,那个时候大家会唱孤勇者,我们很有感触,因为这条道路上你深耕几年砸进去是看不到太多浪花的。
直到在MagicOS 7.0上,我们构建出了“四大根”技术,我们才喊出要做AI时代的OS的逻辑和理念,可是回到那个时代,谁信呢?但今天我们看到,诸多的厂家都在跟随荣耀几年前就定义出来的这条道路。
走自己的路注定是艰难的,但是记住荣耀一直坚持做正确而艰难的事,才能不断的向上攀登。这件事可能你突破了,这层窗户纸捅破了别人会快速的跟进,如果你保守,你就会失去成长的动力和机会。所以对于荣耀而言,就是要快速的成长做自己,荣耀原来的品牌口号就是“勇敢做自己”,今天还是要打破边界。最近“勇敢做自己”也被人提得越来越多了。
Q:比如抖音或者微信做一个类似的大模型,华为那边肯定是从鸿蒙底层锁死了——我能干的事不会放开权限给你们干,荣耀在应用层面做,大家是平行状态的话,是不是会产生竞争?
赵明:这就像今天消费者在支付宝、微信上完成很多服务操作,都不需要手机的介入,是一个道理。但是,底层消费者的个人信息和数据,我们会帮消费者守护好。
我曾经跟互联网公司几个大佬有个对话,问我未来能不能做AI时代的OS。我说你到底让消费者相信谁?你更可信还是另外一家公司更可信,因为每一家都想希望自己做AI操作系统的入口。所以,你没有办法强调你一定比其他互联网公司更可信和更安全,还不如把信息和消费者数据只给消费者自己保存和使用,通过他的授权让你调用哪些信息,荣耀MagicOS就是AI时代的操作系统,我们做的就是按消费者的意图和授权,帮助消费者进行相应意图的分发。
Q:现在看AI智能体也是要和美团等谈一些合作,这个合作模式具体是什么?需要给我们开放哪些能力?
赵明:今天讲的AI智能体(YOYO)的应用有两种,一种是无需第三方介入,对你的意图进行分析理解,比如说我想(让它)帮我点点喝的,我困了,它(能)理解你意图背后的这些信息和逻辑,知道在这种情况下,你的习惯是喝咖啡,并对意图场景进行分解之后,变成可执行的指令。YOYO智能体就模拟人点击屏幕,阅读理解屏幕,进行慢思考,执行操作之后找到关键的信息,然后进行相应的操作,最终实现了点咖啡的操作。
还有一种操作就是荣耀跟灵犀大模型,这个双方需要协同,比如说帮我查询手机话费的余额,充50块钱话费,这个过程当中,就调用了灵犀的模型进行接管。
上述两种智能体未来一定是并存的,它具有需要生态介入的部分,也有一些操作可以自动进行。
Q:和应用厂商合作需不需要一些数据打通?
赵明:像今天演绎的双方需要沟通,但是其实好多是不需要的。
Q:未来AI时代是手机厂商主导还是应用开发者主导的?
赵明:我认为未来是一种协同,大家很快找到了边界点,各自做好各自的事情。
对于端侧消费者意图的理解,和消费者的个人知识库的保存、学习和分类,这可能都是手机厂家要做的事情。同时我们提供了很多基础性的大模型,我们会不断的进行优化,让它在手机上面使用的能效比最高,这样在手机上可以实时运行,荣耀在过去几年当中存储了很多类似的技术和储备。各个厂家我看也在学习荣耀的YOYO推荐——基于地理围栏的服务和技术,这里面需要克服的关键技术蛮多的。
Q:如果有友商去说服这些应用厂商对荣耀做屏蔽,瑞幸咖啡不许让荣耀的AI去读去抓,只允许我抓,这种情况怎么办?
赵明:这样做岂不是对技术进步巨大的阻碍吗?我其实也没有损害他的利益。
Q:荣耀会不会限制微信调第三方软件或者第三方服务?
赵明:我们凭什么限制?如果消费者允许,比如说在一个第三方应用上打开另外一个第三方应用,本来就是互联网时代的自由,服务自然流转是一个好事。
【2】荣耀AI领先行业几个月到半年
Q:我想知道荣耀AI背后的技术门槛有多高,领先业界大概多长时间?
赵明:如果是用云侧的AI,或者纯模拟荣耀的操作,这个能力我相信行业内半年左右的时间(能做到)。
如果用端侧的大模型来使能多种大模型,让整个手机的运作效率最高,实时运行,(如果)不顾整个的使用能效比和综合体验去把一个功能实现,我想在实验室里想Demo出来,几个月就能出来,也许更短。
但是如果要变成操作系统级的能力,而且保障安全,这个是很难的。到底领先多少,取决于行业的努力和他们在这些领域沉淀和积累的程度。
Q:很多厂商从芯片、操作系统到终端都在提一些跟我们很相近的概念,您觉得未来在AI手机明确的大方向上,各家竞争核心焦点会是什么?荣耀的核心优势是什么?
赵明:未来的手机肯定要买AI能力最强的,而且它不是在应用层面强,而是在真正打造核心底层,越用越懂你的AI操作系统的手机。(荣耀)前几年做的事情好像都沉在水底,作为基础能力了。今天当我们把MagicOS 9.0拿出来的时候,这些智慧化的体验,你会发现所有厂家都没有办法跟荣耀进行对比和竞争,我们可以说在这个方面甩开了所有的厂家。
Q:荣耀是AI OS标准重要的制定者,现在是L3,L4、L5是什么样的?
赵明:现在叫做AI助理,往下一个L4、L5的阶段,我们认为可能需要的时间会更长一点,在L3上需要更多的积累;今天看,我们可以实现用户理解类别达到950项。未来它一定是能够涵盖手机诸多的运行,把现有可能在传统手机上需要更多人干预的地方逐步都消除掉。我们也在构思,对于你更多的、更模糊的指令,以及更复杂的关系之间的理解。我跟老周交流的时候还在说“帮我点杯瑞幸的美式咖啡大杯”,今天我就可以说“帮我点点喝的,我有点困了”。
未来我们认为会超乎我们的很多想象,今天我们定义的很多东西,放在去年甚至再早一点看,发展速度都超乎了我们的想象。
Q:手机智能体要达到更高的L4和L5的水平是不是会受到硬件像NPU的算力或者大模型参数的限制?
赵明:从L3向L4、L5进化,它的确是需要算力,以及MagicOS操作系统在AI OS路线上向前进一步的发展和演进,这两者一定是相匹配的。模型的向前发展和算力向前发展这两者一定是并行进行的。只有算力和模型都往前发展,我才能够驾驭未来手机上300亿甚至千亿的模型。
【3】在AI上很多体验已经甩苹果一条街
Q:国产手机一直在讲,超越苹果,国产手机全面超越苹果会在什么时候?
赵明:我们今年看到,在AI领域,iPhone16整个系列在中国几乎没有太多AI体验,我认为在AI方面,我们很多的体验已经远远超过了苹果。
当然苹果在海外我们也看了在自有应用内一些In App的操作,我认为某种程度上在AI这个赛道,目前我们应该是领先iPhone的很多应用。
如果跟(搭载了)MagicOS 9.0的Magic7比,无论是从提供的体验还是核心的能力,我们可能甩它(iPhone)不止一条街,就像当年跟iPhone比通讯能力一样,跟它比在中国AI的体验,绝对有点欺负人,是不平等竞争。
苹果在人机交互、安全等诸多方面,有很多地方值得我们学习。从任何一个角度来看,苹果都是荣耀非常尊敬的一个对手或者是榜样,我们向它学习的地方蛮多的,超越苹果对于我们来说更多是激励自己的方式,有一个强大的友商在那里作为标杆和样板。
Q:最近大家又开始重新模仿苹果,做小屏、做拍摄键、钛金属颜色,这个风气又重新起来了,为什么大家之前有一段时间挺自信的,现在又丧失这个自信,重新回归模仿苹果这个道路?
赵明:实际上还是在思维上有没有打破自己原有思维方式的能力或者信念。其实如何打破边界、既有的条条框框如何突破,2021年、2022年荣耀在AI方面的努力是非常孤独的,也有很多人置疑这个赛道对不对,我们投资那么大,但是收益都是沉没成本,到今天才慢慢看到效果。
再比如我们做折叠屏,我们把它做到最极致的轻薄,荣耀Magic V2率先突破了厘米做到9.9毫米,现在这一代我们做到9.2毫米,你会发现市场给我们的反馈非常好,我们现在在中国,荣耀MagicV3每周都会在相关的群里通报被全球追货,欧洲、亚太、中国市场,到店里你说买个荣耀Magic V3都告诉你没货。
Q:之前9月份在IFA上面有媒体问过你对9月苹果发布会有没有期待,当时说在AR上面有一点点期待,看完iPhone16发布会后您感觉如何?
赵明:跟它在6月份所宣传的相比,其实让我感觉有点失望,差距蛮大的,我感觉苹果在这一次没有做到说到做到。
Q:库克今天也在北京,他也回应说会尽快让苹果手机的AI功能入华,感觉他应该把希望都寄托在这个上面,因为苹果在中国市场份额一直在降,按您刚才的回答他的期望应该是要落空了?
赵明:不知道。但是,我感觉(库克)这句话说的是让消费者把期待放在未来,但是今天荣耀MagicOS 9.0发布,我们说AI OS未来已来。
九派财经记者 万珮
编辑 闫平